Политика конфиденциальности и обработки персональных данных ООО «Питер-Аква»

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. и иными нормативными актами Российской Федерации.

1.2. Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей официального сайта, иных информационных ресурсов и мессенджеров Компании (далее — Сайты), условия и принципы обработки персональных данных, права Пользователей и обязанности ООО «Питер-Аква».

2. Термины и определения

Персональные данные (ПДн) — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.

Обработка ПДн — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с персональными данными.

Cookies — данные, которые автоматически передаются в процессе использования Сайтов с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. ООО «Питер-Аква» обрабатывает ПДн Пользователя в следующих целях:

• Установление и поддержание связи с Пользователем
• Заключение договоров и исполнение обязательств
• Направление рекламных и информационных сообщений
• Улучшение качества обслуживания
• Проведение статистических исследований

4. Состав обрабатываемых данных

4.1. В зависимости от целей обработки Компания может запрашивать:

• Контактные данные (ФИО, телефон, e-mail)
• Адрес объекта для выполнения работ
• Реквизиты для заключения договоров
• Данные о взаимодействии с Сайтом (IP-адрес, cookies)

5. Использование Яндекс.Метрики

5.1. На Сайте применяется сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика» для сбора анонимных статистических данных о поведении пользователей. Сервис фиксирует:

• Частоту посещений Сайта
• Просматриваемые страницы
• Источники перехода на Сайт

5.2. Для идентификации уникальных пользователей Яндекс.Метрика использует cookie-файлы, которые:

• Сохраняются в вашем браузере
• Являются уникальными для каждого пользователя
• Доступны только сервисам Яндекса

5.3. Получаемые статистические данные используются исключительно для:

• Анализа эффективности Сайта
• Улучшения пользовательского опыта
• Оптимизации контента и функционала

5.4. Вы можете отказаться от сбора данных:

• Отключив cookies в настройках браузера
• Воспользовавшись специальным инструментом отказа на сайте Яндекса

6. Условия обработки данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется:

• С согласия субъекта персональных данных
• На территории Российской Федерации
• С применением необходимых мер безопасности

6.2. Срок хранения персональных данных определяется целями их обработки.

7. Права субъектов персональных данных

7.1. Пользователь имеет право:

• Получать информацию об обработке своих ПДн
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения ПДн
• Отозвать согласие на обработку ПДн

7.2. Для реализации прав необходимо направить запрос:

• По адресу: 199106, г. Санкт-Петербург, 26-я линия В.О., д.5, корп.4
• На e-mail: info@piter-aqua.ru

8. Меры защиты данных

8.1. ООО «Питер-Аква» применяет комплексные меры защиты персональных данных, включающие:

• Организационные меры (регламенты работы с ПДн)
• Технические меры (шифрование, антивирусная защита)
• Правовые меры (заключение NDA с сотрудниками)

9. Заключительные положения

9.1. Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику.

9.2. Актуальная версия Политики всегда доступна на Сайте.

9.3. Реквизиты Компании: